1．VIP会员的权益有哪些？
圣才平台在售的万余种考研考证基础类产品（电子书、题库、视频课程、全套资料等），带有“会员免费用”标识资料的均可免费使用~
直播课程、限时阅读产品（冲刺卷）、合作产品、图书及其他实物产品VIP会员需单独购买，但可享受会员专享价，具体价格以网站公示的为准。
2．图书大礼包如何领取使用？
大礼包领取方法： 收到图书后，使用圣才电子书APP扫描圣才图书封面的大礼包二维码（非赠送笔记本封面二维码哦~）就可以领取大礼包了（官方教材是没有电子书的哦）~
【大礼包无离线版，只有在线版和手机版】
3．图书发货时间和快递？
【发货时间】按照下单顺序发货，一般18.00之前的订单当天发货，最晚拍下后48小时之内发货，活动期间和预售图书除外！）
【发货快递】默认快递是中通或圆通，支持指定(但仅限圆通、中通其中之一）拍下备注即可或者联系售后客服备注哦~未备注随机发货哈~支持顺丰快递（需联系客服补运费），其它快递暂时未合作哦。
4．购买资料后如何使用呢？
【手机和平板】应用商城下载圣才电子书APP，登录账号，点击首页右下角：我-已购买，里面就会显示您刚刚购买的资料哦~
【电脑网页版】登录圣才学习网www.100xuexi.com，页面顶端点击登录后查看已购，找到已购产品，点击立即做题/观看，就可以看到完整版哦~
5．资料的有效期是多久？
您好，圣才电子书的产品购买后永久有效、免费更新的哦，祝您使用愉快~
6．电子资料能否打印/导出？
亲，这边的电子书和题库都是纯电子书EXE软件格式，不支持下载文件打印的哦，没有PDF和Word格式的哈，只能在圣才电子书APP或者我们官网上使用呢
7．如何试看资料内容？
圣才的资料在购买前都是可以先试看的哦~您先找到需要的资料并点击“立即做题/在线做题/在线阅读”即可试看20%的内容哦~
8．我购买的电子书资料可以退款吗？
电子书资料为虚拟产品，非实物，购买前可先试用，购买后恕不退款。购买后可在圣才APP、圣才学习网、微信小程序等多种平台同步使用。
8．为什么购买电子书资料后，使用AI功能还会提示充值？
用户在使用AI功能（如AI答疑、AI闲聊）的过程中，会消耗各种AI算力资源，系统会默认赠送一定的免费额度，当免费额度用尽时，则出现该提示，此时用户需充值AI币后才可继续使用AI功能。需要说明的是，出现该提示并不会影响非AI功能的使用。
10．如何代理图书？
圣才精品图书全国诚招代理https://www.100xuexi.com/topic/tushuzhaoshang.html